Gizlilik İlkesi
ÖN BİLGİLENDİRME KOŞULLARI
MADDE 1- TARAFLAR
SATICI
Satıcı İsim/Unvanı: Massu Ceramics – Aslıhan Ak
Satıcı’nın Açık Adresi: Maltepe / İstanbul
Satıcı’nın Telefonu: 0542 762 99 85
Satıcı İnternet Adresi: www.massuceramics.com
Satıcı E-Posta Adresi: info@massuceramics.com
Tüketici tüm taleplerini yukarıda bilgileri yer alan firmaya iletecektir.
ALICI
Adı – Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
İşbu Ön Bilgilendirme Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, bu sözleşme kapsamında ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan ederler.
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.massuceramics.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, BEDELİ VE ÖDEME ŞEKLİ
3.1 Ürün Bilgileri
Ürün/Ürünler:
…………………………………………………….
Ödeme Bilgileri
Toplam Tutar (KDV Dahil):
…………………………………………………….
3.2
Sözleşme bedeli taraflarca Türk Lirası olarak kararlaştırılmıştır. ALICI, aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece ürün bedelini teslimattan önce tamamen ödemekle yükümlüdür. Peşin satışlarda ürün bedeli tamamen ödenmediği takdirde, SATICI siparişi iptal etme ve teslim yükümlülüğünü durdurma hakkına sahiptir. Taksitli satışlarda ise vadesi gelen taksit ödenmezse SATICI aynı hakkı kullanabilir.
MADDE 4- MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Teslimat Bilgileri
Adı, Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
Fatura Bilgileri
Adı, Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
MADDE 5- TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI, internet sitesinde kargo ücretinin kendisine ait olduğunu açıkça belirtmişse, teslimat masrafı SATICI tarafından karşılanır.
Teslimat, ödeme tamamlandıktan sonra en geç 3 gün içinde başlatılır. Sipariş konusu mal veya hizmet, yasal azami süre olan 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
Sipariş konusu ürün ya da hizmetin ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda, SATICI durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedelleri, varsa teslimat masraflarıyla birlikte en geç 14 gün içinde iade eder.
Fatura, ürün teslimi sırasında veya elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.
MADDE 6- ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, internet sitesinde yer alan ürün veya hizmete ilişkin temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri konusunda önceden bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
ALICI, teslim aldığı ürünün hasarlı, kırık, ambalajı yırtılmış veya ayıplı olduğunun açıkça belli olduğu durumlarda ürünü kargo görevlisinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
Mal veya hizmet teslim edildikten sonra, ALICI’ya ait ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka ya da finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI ürünü kendisine teslim edilmiş olması şartıyla 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat giderleri ALICI’ya aittir.
MADDE 7- SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, sözleşme konusu ürün veya hizmeti tüketici mevzuatına uygun, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun biçimde teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatı süresi içinde gerçekleştiremezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir.
Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, kendisiyle paylaşılan ve kişisel veri niteliği taşıyan bilgileri yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanacağını kabul eder.
MADDE 8- CAYMA HAKKI
ALICI, ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, mesafeli sözleşmelerde yasal cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanımına ilişkin süreçler, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve teslim edildiği haliyle iade edilmesi gerekir.
MADDE 9- AYIPLI MAL VE HİZMET
SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
ALICI, teslim aldığı ürünü makul süre içinde kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe ayıp bulunması halinde ALICI, ilgili mevzuat çerçevesinde;
- Sözleşmeden dönme,
- Bedelde indirim isteme,
- Ücretsiz onarım talep etme,
- Ayıpsız misli ile değişim isteme
haklarından birini kullanabilir.
MADDE 10- MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, salgın, ayaklanma, mevzuat değişikliği, grev, lokavt, ulaşım ve altyapı sorunları gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep halinde borcunu yerine getiremeyen taraf, durumu diğer tarafa derhal yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 11- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12- TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir ve doğacak masraf ile vekâlet ücretlerini ALICI’dan talep edebilir.
ALICI’nın borcunu gecikmeli ifa etmesi nedeniyle SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyandan ALICI sorumludur.
MADDE 13- BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim, mevzuatta aksi zorunlu tutulmadıkça, e-posta ve internet sitesi üzerinden elektronik ortamda yapılabilir.
ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtları ile veri tabanında, sunucularında ve elektronik sistemlerinde tuttuğu kayıtların delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
MADDE 14- YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Yetkili Kişi: Aslıhan Ak
Telefon: 0542 762 99 85
Adres: Maltepe / İstanbul
E-posta: info@massuceramics.com
Web Sitesi: www.massuceramics.com